top of page
Часто задаваемые вопросы Arna Candles & Co.
Здесь вы найдете ответы на свои сомнения или свое любопытство по поводу волшебного мира свечей и диффузоров - роскошного аромата. Если у вас есть дополнительные вопросы, напишите нам по адресу shop@arnacandles.com
Содержание:
Где производятся свечи Arna и аромадиффузоры класса люкс?
Свечи отливаются исключительно вручную с большой любовью на нашей мануфактуре в южной Германии. произведено. Четыре элемента свечей Arna являются 100% разлагаемый соевый воск высочайшего качества, натуральный и сертифицированный FSC деревянные фитили, эфирный масла и первый класс ароматы.
Свечи из соевого воска с деревянным фитилем
Свечи придают нашей квартире теплую атмосферу, домашний уют. Его свет оказывает успокаивающее и расслабляющее действие.
Безопасны ли ароматические свечи?
Ароматизаторы, одобренные для использования в свечах, будь то синтетические или «натуральные», не выделяют никаких токсичных химических веществ.
Почему соя?
Мы используем сою, так как это 100% возобновляемое сырье и углеродно-нейтральный материал. Нам нравится, что он горит чище и даже лучше в течение более длительного периода времени, чем парафин. Мы предпочитаем, как пахнет соевый воск, смешанный с хорошим ароматом. Соевый воск также растворим в воде и моется обычной мыльной водой.
Соевые свечи лучше для окружающей среды и вашего здоровья: они нетоксичны и горят чище, чем парафин. Он производит до 90% меньше сажи, чем парафин. Эта сажа может очернить стены, потолки и мебель, загрязнить вентиляционные каналы в вашем доме и, самое главное, добавить в воздух, которым вы дышите, токсичные канцерогены.
Как делают соевый воск?
Соевый воск экологически.
Соевые бобы очищают от шелухи, а затем сушат в виде хлопьев. масло извлекают из хлопьев и гидрогенизируют. Гидрогенизация изменяет химический состав так, что соевое масло при комнатной температуре становится твердым – соевый воск! Оставшуюся шелуху бобов обычно используют в качестве корма для животных. Соевый воск имеет более низкую температуру плавления (чем стандартный воск для свечей).
Ваши свечи веганские? Вы или ваши поставщики проводите испытания на животных?
Наши свечи и ароматы считаются веганскими ! Мы рады сообщить, что ни мы, ни наши поставщики не проводят испытания на животных.
Какие масла вы используете в своих свечах?
Наши ароматические масла состоят на 40-80% из эфирных масел. Из-за низкой температуры воспламенения эфирных масел они имеют тенденцию испаряться при горении, что приводит к потере аромата. Чтобы добиться от наших свечей и диффузоров наилучших ощущений от аромата, мы также используем так называемые ароматические масла, которые усиливают выбранный аромат. В наших роскошных ароматических диффузорах мы используем чистые эфирные масла (лаванда, эвкалипт и корица).
Почему фитиль деревянный?
Деревянный фитиль - потрескивает и мерцает
Когда свеча с деревянным фитилем горит, она издает успокаивающее тихое потрескивание (плюс уникальное мерцание), напоминающее камин/костер, создавая очень уютную атмосферу. Зажечь деревянный фитиль в первый раз может быть немного сложно, но с каждым зажиганием становится все лучше.
Первоклассный и натуральный оригинальный фитиль изготовлен из здоровых фруктовых деревьев и сертифицирован производителем FSC (Лесной попечительский совет).
Можно ли повторно использовать контейнер?
Среди прочего, наша устойчивость заключается в повторном использовании свечного стекла.
Поместите свечу в морозильную камеру, и когда воск затвердеет, ее можно «выбить» вместе с фитилем. Ты ударяешь по дну стакана тыльной стороной ладони, пока остатки воска не выпадут.
Или мы рекомендуем "печной метод" - поместите свечу в теплую духовку и дайте воску расплавиться. Аккуратно вылейте воск на достаточное количество кухонной бумаги или газеты, компостируйте и протрите. Затем остатки воска можно удалить водой с мылом.
Затем банку можно использовать для хранения ручек, для небольших растений... или вернуть ее в магазин для пополнения запасов.
Вреден ли нагар от свечей?
Нет. Небольшое количество сажи, Наши свечи являются естественным побочным продуктом неполного сгорания. Образование сажи от свечей также можно свести к минимуму следующими способами: Перед каждым использованием подрезайте фитиль на ¼ дюйма (0,6 см), чтобы добиться нужной высоты пламени, не ставьте свечу на сквозняке, чтобы предотвратить мерцание пламени, и убедитесь, что в бассейне воска нет отложений.
Когда вы зажигаете свечу, тепло пламени плавит воск возле фитиля. Этот расплавленный или жидкий воск затем втягивается в фитиль за счет капиллярного действия. Тепло пламени испаряет жидкий воск, создавая водяной пар и углекислый газ (те же побочные продукты, которые люди производят при выдохе).
Если фитиль станет слишком длинным или поток воздуха нарушит каплеобразную форму пламени, небольшое количество несгоревших частиц углерода (сажи) будет выходить из пламени в виде видимых струй дыма. Каждая свеча коптит, когда пламя тревожат.
Если свеча продолжает мерцать или дымить, она не горит должным образом и должна быть погашена. Дайте свече остыть, обрежьте фитиль, убедитесь, что в помещении нет сквозняков, затем зажгите снова.
Как лучше всего сжечь свечу Arna Candles?
Рекомендуемое время записи составляет 3-4 часа . Перед тем, как погасить свечу, всегда позволяйте расплавленной луже достичь краев стаканов. Это позволяет свече гореть равномерно и предотвращает «туннелирование». Никогда не оставляйте свечу без присмотра или в пределах досягаемости детей, домашних животных или сквозняков. Дайте стеклу полностью остыть, прежде чем брать его в руки.
Роскошный ароматический диффузор
Роскошные ароматические диффузоры наполнят вашу атмосферу ароматом без необходимости зажигать свечу.
Как изготавливаются роскошные ароматические диффузоры?
Язычки помещены в стеклянную банку с ароматным маслом-распылителем.
Подобно «мини-соломинкам», эти каналы «всасывают» масло в верхнюю часть трости. Затем аромат естественным образом рассеивается в воздухе путем испарения, оставляя ваш дом восхитительно пахнущим!
Наши ингредиенты: состоят из Соевое масло с высококачественными ароматами и Палочки для еды высшего качества , не содержат спирта и ДФГ .
Как часто следует я перевернуть трость?
Всякий раз, когда вы замечаете, что аромат немного исчезает или вам нужно дополнительное усиление аромата. Дома мы переворачиваем тростник примерно раз в неделю.
как долго мой длится диффузор?
Аромадиффузора объемом 100 мл хватает до 10 недель. Невозможно точно сказать, как долго. Это может варьироваться в зависимости от множества факторов, таких как поток воздуха, влажность окружающей среды, температура окружающей среды и количество используемых язычков.
Если трости расположены неравномерно, они могут впитать слишком много жидкости, в результате чего баночка с ароматом опустеет быстрее, чем ожидалось. Чтобы избежать этого, важно, чтобы палочки для еды были расположены равномерно и не слишком близко друг к другу.
Мой диффузор слишком сильный. Что я могу сделать?
В небольших помещениях или помещениях с небольшим воздушным потоком ароматические диффузоры могут быть достаточно мощными. В этом случае уменьшите количество стержней в диффузоре. Это также может помочь увеличить срок службы вашего диффузора.
Не забывайте мыть руки после контакта с пропитанными палочками для еды.
Почему мои тростниковые диффузоры не ароматизируют комнату так сильно, как хотелось бы?
Для достижения наилучших результатов вам может понадобиться более одной бутылки тростникового диффузора, размещенных в противоположных углах.
Как часто они должны трости менять?
Мы рекомендуем это Меняем язычки с каждым новым флаконом духов. Это связано с тем, что листья могут забиваться запахами и пылью, что делает их менее эффективными.
Насколько полным мне нужно заполнить мою бутылку с тростниковым диффузором?
Мы рекомендуем наполнять стеклянную бутылку на 3/4, другие клиенты сообщают, что наполовину наполнить их стеклянную бутылку достаточно для хорошего аромата.
Где мне взять мой новый комнатный диффузор - Позиция люксовый аромат?
Разместите тростниковый диффузор рядом с источником воздушного потока, например, вентилятором или окном, что позволит аромату быстрее распространиться по комнате. Недостатком является то, что это приведет к более быстрому испарению масла в ароматическом диффузоре. Сначала попробуйте поместить диффузор подальше от кондиционера или вентиляционных отверстий, чтобы убедиться, что аромат достаточен для вашего личного вкуса.
Оплата, доставка и доставка
Как я могу заплатить?
Цены, указанные в предложении на момент заказа, действительны для заказов в нашем интернет-магазине. Указанные цены являются окончательными ценами в евро, т. е. включают все компоненты цены, а также установленный законом налог с продаж и не включают стоимость доставки.
Мы предлагаем следующие варианты оплаты:
PayPal
Кредитная и дебетовая карта
Как я могу отследить свой заказ?
Вы получите электронное письмо с информацией об отслеживании, как только ваш заказ будет отправлен. Если по какой-либо причине вы не получили эту информацию, сообщите нам об этом по адресу shop@arnacandles.com, и мы вышлем ее вам.
Вы предлагаете оптом?
Да! Пожалуйста, напишите нам по адресу shop@arnacandles.com
Вы предлагаете обмен или возврат?
Мы всегда хотим, чтобы наши клиенты были довольны. Если по какой-либо причине вы недовольны своей покупкой, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу shop@arnacandles.com
Мы просим, чтобы расходы по возврату нес покупатель.
Деньги будут возвращены после того, как возврат будет получен и обработан нами. Сумма будет возвращена на счет или карту, использованную для покупки. Обратите внимание, что возврат средств на кредитную карту может занять больше времени. Мы всегда стараемся обработать возврат как можно быстрее. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами по адресу shop@arnacandles.com
Что, если я получу свой заказ, а он будет поврежден, неисправен или не соответствует тому, что я заказал?
Если вы не полностью удовлетворены своим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов shop@arnacandles.com
Что делать, если я не получил свой заказ?
Если вы не получили свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов (подробности см. на странице «Контакты»).
буду рад ответить дальше Спрашивать...
твоя Ана
Sojawachskerzen mit Holzdocht
Luxus Aroma Diffuser
Versand & Lieferung
bottom of page